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然后，這些報(bào)道就趕緊搬出原因——國(guó)產(chǎn)手機(jī)華為、聯(lián)想等的崛起擠壓了三星，甚至小米這樣的也不遑多讓，它們共同構(gòu)成了三星的“包圍圈”，估計(jì)接下來(lái)，是不是只等消費(fèi)者一聲令下，三星就被“強(qiáng)大”的“國(guó)產(chǎn)手機(jī)聯(lián)盟”殲滅，從而成了下一個(gè)諾基亞了？這樣的猜測(cè)雖然戲謔夸張，但上面的這些報(bào)道內(nèi)容，的確就是引導(dǎo)讀者這樣聯(lián)想的。很遺憾的是，這樣的場(chǎng)景，恐怕在極長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)都不可能上演，雖然這是國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商的共同愿望。
筆者先要提醒一下大家，這里所說(shuō)的三星指的是三星集團(tuán)的子公司三星電子，而母公司的業(yè)務(wù)不止涉及電子工業(yè)，還包括機(jī)械、金融、化學(xué)等等諸多領(lǐng)域，是韓國(guó)經(jīng)濟(jì)的支柱。因此，出現(xiàn)在科技報(bào)道里的“三星”是說(shuō)三星電子，而不是三星集團(tuán)。
好了，弄清楚了思考的對(duì)象，接下來(lái)我們就開始分析了。第三方研究機(jī)構(gòu)的研究報(bào)告中說(shuō)，三星被國(guó)內(nèi)的智能手機(jī)產(chǎn)品擠壓，出貨量和市場(chǎng)份額受到了影響，具體數(shù)據(jù)是，三星在全球市場(chǎng)的份額從一年前的32.6%降至目前的25.2%，在今年第二季度，三星智能手機(jī)總銷量從一年前的2.33億部增加至2.952億部，但絕對(duì)出貨量出現(xiàn)了下降。
從表面上看，三星的產(chǎn)品好象越來(lái)越不敵國(guó)產(chǎn)手機(jī)，但對(duì)這個(gè)，我們需要“分層”看待。三星長(zhǎng)期以來(lái)實(shí)行的是“機(jī)海戰(zhàn)術(shù)”，與功能手機(jī)時(shí)代的諾基亞一樣，他們能夠?yàn)橄M(fèi)者提供各種配置的產(chǎn)品，價(jià)格也由低到高一應(yīng)俱全，而三星的高端產(chǎn)品，比如說(shuō)他們S系列手機(jī)，走的是高配置高溢價(jià)路線，這是三星營(yíng)收的主力，也是他們能與蘋果并肩站在全球手機(jī)市場(chǎng)巔峰上的依靠。按照馬斯洛需求層次理論（Maslow's hierarchy of needs），低端產(chǎn)品為消費(fèi)者帶來(lái)的價(jià)值十分有限，只能滿足人的基本需求，無(wú)法讓消費(fèi)者給出高價(jià)，而滿足了消費(fèi)者高層次需求的高端產(chǎn)品，則憑借著品牌溢價(jià)享受高價(jià)格的回饋，高中低端手機(jī)的目標(biāo)用戶群是涇渭分明的，而國(guó)產(chǎn)手機(jī)長(zhǎng)期以來(lái)高端機(jī)型缺位的事實(shí)，讓他們的策略總是圍繞“高配低價(jià)”的中低端機(jī)型展開，與三星競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候，并不存在“田忌賽馬”這種概念，這是媒體認(rèn)知的一個(gè)誤區(qū)，如果非要說(shuō)三星受國(guó)產(chǎn)手機(jī)威脅，那么更多的是價(jià)廉物美的國(guó)產(chǎn)手機(jī)，讓三星的手機(jī)產(chǎn)品線，想要維持以往的高溢價(jià)慢慢變得困難而已。
這也解釋了為什么國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商長(zhǎng)期無(wú)法掙大錢，那就是因?yàn)橥娌晦D(zhuǎn)高端機(jī)型，或者高端機(jī)型溢價(jià)不足。蘋果和三星，為什么就能憑著這個(gè)稱霸世界呢？我們看到其實(shí)現(xiàn)在國(guó)內(nèi)像華為這樣的廠商，他們的手機(jī)產(chǎn)品在質(zhì)量和技術(shù)上也過(guò)硬，但就是因?yàn)樵谄放茽I(yíng)銷上的短板，才讓他們的高端產(chǎn)品遲遲無(wú)法“沖出亞洲，走向世界”。大家要知道，對(duì)于包括手機(jī)在內(nèi)的科技產(chǎn)品來(lái)講，品牌、價(jià)格和技術(shù)是銷量和利潤(rùn)的驅(qū)動(dòng)力，與品牌相比，技術(shù)總要排在第二位，因?yàn)閮H靠技術(shù)，是無(wú)法打動(dòng)消費(fèi)者（因?yàn)槠胀ㄓ脩舨欢?，也不關(guān)心技術(shù)）和支撐一款高端商品所需的高價(jià)的。
我們來(lái)看三星，他們?cè)谄放粕系耐度胧求@人的。作為一個(gè)借助奧運(yùn)營(yíng)銷打響知名度的品牌，他們?nèi)ツ昊ㄔ谶@上面的錢是140億美元，這個(gè)數(shù)字已經(jīng)超過(guò)了冰島這個(gè)國(guó)家的GDP。根據(jù)湯森路透的數(shù)據(jù)，在全球營(yíng)收排名前20的公司中，三星的廣告營(yíng)銷支出占年?duì)I收的比例位居第一，達(dá)到5.4%。長(zhǎng)期不惜成本的品牌建設(shè)投入，讓三星的品牌變得深入人心，日經(jīng)BP咨詢最近實(shí)施的“品牌亞洲”調(diào)查項(xiàng)目顯示，三星已經(jīng)超過(guò)蘋果，是亞洲地區(qū)一流智能手機(jī)品牌。在衡量品牌價(jià)值的標(biāo)桿——Interbrand 2013品牌排行榜上，排名已升到第九的三星品牌價(jià)值，從三年前的230億美元增長(zhǎng)至近400億美元，這是國(guó)內(nèi)廠商現(xiàn)在難以與之相比的。
我們?cè)賮?lái)看三星在技術(shù)上的積累。在所有手機(jī)廠商中，三星的產(chǎn)業(yè)鏈條最完善，涵蓋了最上游的CPU、NAND閃存、DRAM內(nèi)存、顯示屏、攝像頭、電池制造，中游的手機(jī)設(shè)計(jì)、品牌影響、組裝制造，一直到最下游的銷售渠道。其中部分組件，如閃存、DRAM內(nèi)存、AMOLED面板等，三星控制著世界上超過(guò)一半的產(chǎn)能，三星產(chǎn)業(yè)鏈的長(zhǎng)度，讓它的后勁比蘋果更足，他們既是蘋果的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也一度是蘋果的手機(jī)組件供應(yīng)商，在長(zhǎng)長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈條的幫助下，三星可以在最短的時(shí)間內(nèi)，對(duì)市場(chǎng)需求快速作出響應(yīng)。
對(duì)供應(yīng)鏈深度把控，是三星勝出的重要原因，這源頭還來(lái)自于三星的“反周期投資”——市場(chǎng)越不景氣就要越加大投入。上世紀(jì)80年代時(shí)，三星剛剛進(jìn)入到DRAM內(nèi)存的投資領(lǐng)域，但彼時(shí)市場(chǎng)的不景氣，一度趕走了包括英特爾在內(nèi)的眾多廠商，而三星卻不為所動(dòng)，堅(jiān)持研發(fā)投入和擴(kuò)大產(chǎn)能，最終迎來(lái)了1987年時(shí)的行業(yè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，此后，三星這一業(yè)務(wù)慢慢開始盈利。三星的另一大殺手锏——液晶面板行業(yè)也同樣如此。只要是它認(rèn)為某項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)公司的未來(lái)有利，它就會(huì)持續(xù)堅(jiān)持，哪怕是虧損。DRAM連虧十年，三星依然堅(jiān)持，2008年遭遇金融危機(jī)，三星首次虧損，也并未削減投入?？梢哉f(shuō)，技術(shù)是三星的最后一道防線。市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Gartner的數(shù)據(jù)也顯示，去年三星電子的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)在全球跨國(guó)企業(yè)中位居第八名，雖然不及位居榜首的蘋果，但在亞洲位居首位。
筆者要說(shuō)，三星在這方面的前瞻性，恐怕是國(guó)內(nèi)企業(yè)罕見的，他們?cè)谝庾R(shí)到技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力這個(gè)問(wèn)題上，比中國(guó)企業(yè)領(lǐng)先很多。筆者記得財(cái)經(jīng)作家吳曉波就說(shuō)過(guò)這么一句話，“要做一家全球化的偉大公司，要讓技術(shù)創(chuàng)新成為核心競(jìng)爭(zhēng)力。如果聯(lián)想找不到自己的特麗瓏（指索尼）和液晶技術(shù)（指三星），要做一家全球化的偉大公司，那是扯淡”。
在技術(shù)上的多年積累，也幫助三星的業(yè)績(jī)得以增長(zhǎng)。Strategy Analytics手機(jī)元器件技術(shù)的研究報(bào)告《2014年Q1平板應(yīng)用處理器市場(chǎng)收益份額：蘋果以30%的收益份額保持領(lǐng)先》稱，2014年Q1全球平板應(yīng)用處理器市場(chǎng)收益達(dá)9.12億美元，年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)驚人的30%。蘋果、高通、英特爾、聯(lián)發(fā)科和三星攫取市場(chǎng)份額前五名。
三星的垂直整合布局的收益，也會(huì)反哺三星的新業(yè)務(wù)、補(bǔ)貼低價(jià)手機(jī)的發(fā)展，以及在新興市場(chǎng)的布局。llianz RCM科技基金聯(lián)席經(jīng)理沃爾特·普雷斯(Walter Price)就說(shuō)過(guò)，發(fā)達(dá)市場(chǎng)的智能手機(jī)趨勢(shì)已經(jīng)成熟，接下來(lái)的高速增長(zhǎng)將來(lái)自發(fā)展中國(guó)家。“今后幾年的形勢(shì)對(duì)三星更為有利，因?yàn)槿堑牡蛢r(jià)手機(jī)將幫助其奪取新興市場(chǎng)的份額”。而且，三星或許還會(huì)以自己最擅長(zhǎng)的智能手機(jī)等產(chǎn)品為核心，結(jié)合平板筆記本等終端，通過(guò)接入統(tǒng)一的云平臺(tái)達(dá)成移動(dòng)辦公。和蘋果一樣，三星也正在變身：消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)終歸會(huì)出現(xiàn)天花板，而企業(yè)客戶才是新的增長(zhǎng)點(diǎn)所在。
三星在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)構(gòu)筑起了高高的行業(yè)壁壘，在互聯(lián)網(wǎng)生活方式繼續(xù)滲透到全球的每個(gè)角落的時(shí)候，誰(shuí)又能說(shuō)，三星不能繼續(xù)享受隨之而來(lái)的技術(shù)和人口紅利了呢？當(dāng)然，三星也會(huì)繼續(xù)扮演國(guó)內(nèi)廠商極難超越的角色。
